Les FAQ de MA PREMIERE VALISE

 

 

Comment passer ma 1ère commande?

 

Vous souhaitez passer commande. Sélectionnez le produit désiré en cliquant sur l'image et la fiche produit apparaît. Modifiez la taille du produit et la couleur si besoin, valider la quantité voulue puis cliquer sur "commander".

 

A tout moment vous pouvez :

 

- vérifier le nombre de Produits contenus dans sa valise et obtenir une information détaillée sur chacun d'entre eux en cliquant sur l'icône « Mon Panier ».

 

Vous devez renseigner les champs qui vous sont proposés pour créer votre compte client. Vous devez remplir avec exactitude le formulaire mis à votre disposition, sur lequel vous mentionnerez notamment les informations nécessaires à votre identification, dont une adresse électronique valide et un mot de passe de votre choix (qui vous est personnel et confidentiel) qui vous serviront ultérieurement pour vous identifiez sur le site.

  

Après avoir pris connaissance de votre commande, et une fois que l’ensemble des informations demandées a été complété, vous ne pouvez pas accéder à l’étape suivante sans prendre connaissance des Conditions générales de vente ce dont vous attestez en cochant la case prévue à cet effet. Au terme de cette première étape, une page récapitulative correspondant au bon de commande récapitulatif apparaît à l’écran. Vous pouvez, sur cette page, modifier les informations saisies.

 

Cette page affiche :

 

- Votre adresse de facturation - l’adresse de livraison des Produits - un tableau récapitulatif de la commande (nature, quantité et prix des Produits) - le montant total de la commande hors option(s) - une option cadeau (produits présentés dans une boîte cadeau) - le montant forfaitaire de participation aux frais de préparation et de livraison - une option « Promotion ». Pour en bénéficier l’Acheteur doit renseigner le « Code Promo » sur la page récapitulative de la commande.

 

Après avoir pris connaissance du bon de commande récapitulatif, l’Acheteur clique sur « je valide ma commande » pour confirmer sa commande.

 

La validation du bon de commande récapitulatif et l’accusé de réception qui en résulte constituent un contrat électronique. Ce contrat vaut preuve de l’intégralité de la commande et de l’exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande.

 

 

Comment utiliser mon code promo?

 

Après avoir fait votre sélection de produits, vous valider votre panier.

Une page récapitulative de votre commande s'affiche dont espace pour renseigner votre code promo.

 

Je souhaite faire un cadeau?


MA PREMIERE VALISE vous propose d'envoyer les produits que vous souhaitez offrir dans de très jolies boîtes cadeaux pour 3 euros.

Vous avez également la possibilité de joindre un message sur une carte personnalisée en tapant votre texte dans un espace prévu à cet effet.


Comment entretenir les vêtements de mon bébé?


Sur chaque fiche produit est indiqué le guide d'entretien.

Nous vous conseillons de toujours laver les vêtements de votre bébé avant une première utilisation.

 

Dans quel pays sont fabriqués les vêtements MA PREMIERE VALISE?

 

Les sous-vêtements et vêtements MA PREMIERE VALISE sont fabriqués exclusivement au PORTUGAL.

 




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